Les conditions générales de vente détaillées cis mentionné  régissent les relations commerciales entre la SARL épices d’orient qui vend les produits proposés en ligne sur le site Internet : www.epices-orients.ch et les clients inscrivent sur le site.

En cas de modification des conditions générales de vente, il sera appliqué à chaque commande les conditions en vigueur au jour de la commande.

 

Art 1 – Conditions de l’offre

 

Les offres présentées sur le site www.epices-orients.ch sont valables tant qu’elles sont en ligne et dans la limite des stocks disponibles.

Le client est informé par e-mail d’une éventuelle rupture de stock.

 

Ar 2 – La commande

 

Le fait de cliquer sur le bouton « COMMANDER », après avoir suivi le processus de commande à l’écran vaut acceptation sans réserve de la commande et des présentes Conditions Générales de Vente.

Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu’une signature manuscrite (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique).

Le contrat de vente n’est formé qu’après validation de la commande par épices d’orient SARL et après réception du règlement (transaction en ligne Poste finance ou Paypal).

Le client peut modifier ou annuler sa commande en contactant Epices d’orient SARL par e-mail. contact@epices-orients.ch

 

Art 3 – Livraisons

 

Les produits sont acheminés en colis postaux, pour livraison sous 48 à 96 heures, pour toute la Suisse

L’impossibilité de livrer en raison d’une adresse erronée sur le bon de commande libellé par le client ne donne pas droit à réclamation de dommages et intérêts.

Tout litige concernant la livraison : colis ouvert, endommagé, produits manquants ou cassés… ou portant l’autocollant jaune de « La Poste » doit impérativement faire l’objet d’un constat établi par le facteur ou le bureau de Poste du client et être signalé sous 48 heures à Epices d’orient SARL.

Nous consulter par e-mail pour les livraisons dans les pays de la Communauté Européenne. Nous n'acceptons pas de commande d’une paye tierce

 

Art 4 – Prix

 

Les prix indiqués sont en Fr. Suisse TVA incluse, hors frais de port.

Un forfait de frais de port de Fr. 8.- sur toutes les commandes de moins de 1 Kg  est appliqué pour toute livraison en Suisse. Pour d’autre variante nous appliquons les tarifs de la poste expliqué http://www.post.ch/fr/post-startseite/post-privatkunden/post-versenden/post-pakete-inland/post-pakete-inland-preise.htm

Nous consulter par e-mail pour les livraisons dans la Communauté Européenne. Nous n'acceptons pas de commande des paies tierce. Nous consulter par e-mail pour la communication des tarifs à l'usage des professionnels traiteur, restaurant, cantine d’école ou d’entreprise…...

Ces prix peuvent être modifiés à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif existant au jour de l’enregistrement de la commande.

 

Art 5 – Paiement

           

Paiement en ligne, par carte bancaire, en totale sécurité, par le biais du système Paypal et E-payement Postfinance, sur lequel le client est automatiquement redirigé lorsque à l’issue de la procédure de

commande il fait le choix de ce mode de règlement. Le paiement est directement effectué en faveur de notre société.

 

Art 6 – Force majeure

 

La responsabilité de la société Epices d’orient SARL ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations commerciales découle d’un cas de force majeure.

 

Art 7 – Litige

 

Les réclamations doivent être adressées à l’adresse e-mail de la société Epices d’orient SARL. contact@epices-orients.ch

Tout litige éventuel sera, dans la mesure du possible, résolu de façon amiable. En cas d’impossibilité, seuls les tribunaux Suisse seront compétents. Ce contrat est soumis au fort de la Suisse seule.